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2022.10.12

光インターネット回線「NURO 光」を提供するソニーネットワークコミュニケーションズが、回線速度に関する調査結果を発表した。
「NURO 光」に対しては夏から9月下旬にかけて、SNS上で「回線速度が安定しない」「遅い」といったユーザーからの声が数多く上がっていた。

発表によると、調査の結果「限定されたエリアにて帯域がひっ迫している状況」を確認。原因について「特定事業者が管理している端末から、異常なトラフィックが発生していた」と説明している。声明では、回線速度の低下が9月20日から9月28日にかけて集中的に発生し、その後も10月6日まで断続的に発生していたが、現在は解消しているという。

「NURO 光」の回線トラブルをめぐっては、バーチャルYouTuber（VTuber）・周防パトラさんが、同トラブルを理由に配信が難しい状況にあったと言及するなど、様々な方面に影響が広がっていた。

「NURO 光」では、夏頃から回線の不安定さに関する指摘が、Twitterを中心に増加。
『Apex Legends』や『スプラトゥーン3』といったチーム制の対戦ゲームでは、回線の不安定さによって操作ができなくなり、対戦の放棄と判定されてしまったという例も報告されている。

チーム制のゲームでは、不利な状況になった際に試合を終わらせるためにアプリやハードウェアのシャットダウンを行ったり、操作せず対戦を放棄した際に、他のユーザーの体験を損なわせてしまうことから、ペナルティーが与えられることがある。

「NURO 光」の回線速度に関しては、VTuberユニット・ハニーストラップのメンバー・周防パトラさんも自身の配信で言及。実際の回線速度の計測画面を表示し、ダウンロードが3.59Mbps、アップロードが3.94Mbpsとかなりの低速になっていたことを説明した。また別のタイミングで計測した際には、回線速度は問題なかったもののパケットロス（通信時のデータの消失）が59.4％となっていたことを明かしている。周防パトラさんは、その影響で2週間ほど、まともに配信ができていなかったとして、最終的に契約の解除に至ったと報告している。

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（出典 i.imgur.com）


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